Manutenção Preventiva e Corretiva
No âmbito de manter as atividades desenvolvidas por nossos clientes ininterruptas, oferecemos serviços de Manutenção Preventiva, os quais englobam as seguintes atividades:
- Verificação e correção de vulnerabilidades do Sistema Operacional;
- Verificação de erros, correção e otimização do Registro do S.O. Windows;
- Verificação de Bad Block em Hard Disk;
- Verificação e exclusão de pragas cibernéticas;
- Limpeza de arquivos temporários;
- Gerenciamento de desempenho de hardware como, por exemplo, processador, memória, hard disk e placas de rede;
- Atualizações de segurança e vulnerabilidades de Sistemas Operacionais;
- Atualizações de segurança e vulnerabilidade dos aplicativos utilizados por nossos clientes, quando disponíveis pelas empresas que os desenvolvem;
- Verificação de desempenho e comportamento da Rede de dados;
- Verificação de cabeamento da rede de dados e voz;
- Certificação anual de Cabeamento da rede de dados e voz;
- Limpeza física de Microcomputadores;
- Limpeza física de Impressoras Matriciais, Lasers, Jatos de Tinta, Jatos de Cera e Fiscais;
- E muito mais...
Manutenção Corretiva
Devido a várias tarefas desenvolvidas nos equipamentos por nossos clientes no dia a dia, nem sempre somente a manutenção preventiva é suficiente, pois os problemas ocorrem, sejam por falhas, vulnerabilidades ou má usabilidade dos equipamentos. Por conhecer a necessidade de profissionais qualificados no mercado para resolverem os diversos problemas que surgem no dia a dia, a Mesiscom Informática oferece os seguintes serviços de Manutenção Corretiva:
- Substituição de hardware;
- Formatação de hard disk;
- Correção de bad blocks, quando possível;
- Instalação de Sistema Operacional em desktops e servidores, Windows, Linux e VM Ware;
- Recuperação de arquivos em hard disk que foram danificados ou formatados acidentalmente, quando possível;
- Instalação de softwares, como: Antivírus, Leitor de arquivos PDF, Aplicativos de Escritório, Compactadores e Descompactadores de arquivos, Impressoras de PDF, Sistema ERP, Navegadores de Internet, Aplicativos de Segurança desenvolvidos por instituições bancárias, Aplicativos desenvolvidos pela Receita Federal e Caixa Econômica Federal para as áreas de Contabilidade e Departamento de Pessoal;
- Instalação de Impressoras de Rede e Local;
- Substituição de peças danificadas ou desgastadas de impressoras;
- Reparos do S.O. Windows, quando o mesmo apresenta erros;
- Configuração de Interfaces de Rede;
- Extensão de ramal telefônico;
- Configuração de telefone IP;
- Configuração de câmeras de monitoramento;
- Configuração de Caixas de e-mail;
- Backup de arquivos;
- Todos os serviços de Manutenção Preventiva;
- E muito mais...
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